Enquête de satisfaction auprès des clients (2022)

Chère Cliente, Cher Client,
Vos opinions et vos évaluations sont de la plus haute importance pour nous, afin de fournir un service de qualité supérieure et des réponses précises à vos besoins. C’est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir répondre au questionnaire et de nous soumettre vos commentaires en notant vos opinions. Nous vous remercions d’avance pour votre temps précieux et pour votre évaluation.

1. Date *

2. Nom de la Société *

3. Votre nom complet / Votre Fonction *

4. Courriel / téléphone *

5. L’aptitude et les compétences des employés EAE qui représentent la Marque /Entreprise EAE *

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Tenue/Apparence
Communication (Téléphone, Face à face)
Compétence technique (Accumulation de compétences et familiarité avec les produits et les normes, capacité à produire des solutions sur mesure exclusivement pour vous)
Accessibilité au Personnel EAE et à ses réponsesF

6. Évaluation du service *

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Accessibilité à nos concessionnaires
Fréquence des visites
Vos demandes sont-elles satisfaites dans les délais prévus ?
Descriptions des produits, palettes, bons de livraison et factures, certificats, catalogues et étiquettes et panneaux de signalisation et d'avertissement, guides et manuels d'assemblage et d'installation.

7. Trouvez-vous le contenu de notre site web suffisant et satisfaisant ? * *

Oui

Non

8. Trouvez-vous nos activités telles que les annonces, la publicité, les foires commerciales, les expositions, les ateliers, les séminaires, etc. suffisantes et satisfaisantes *

10. Préféreriez-vous travailler à nouveau avec nous en cas de besoin ? * *

Je le ferais certainement

J’aimerais le faire

Je le ferais peut-être

Je n’aimerais pas le faire

Certainement pas

11. Quels sont les produits/domaines supplémentaires que vous souhaiteriez envisager chez EAE, en dehors de ceux que nous fabriquons déjà sous la marque EAE ? *

12. Nous vous remercions de nous faire part de vos attentes et de vos recommandations *

Je déclare par la présente avoir lu et compris la loi sur la protection des données personnelles de texte de clarification of EAE Elektrik Asansör Endüstrisi İnşaat San. ve Tic. A.Ş.